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Dvision - Condizioni Generali di Contratto



Designer Vision di Lorenzo Maineri
Via Montecalvo 464
21020 Cadrezzate (VA)
www.grafica-professionale.it
www.dvision.it


Il Cliente prende atto che il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT viene offerto da Designer Vision attraverso la rete internet e quindi con modalità come descritte on line, alle seguenti condizioni:

1) Condizioni.
1.1
Le presenti condizioni generali hanno come oggetto le norme per il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT offerto da Designer Vision. La trasmissione on line a Designer Vision del modulo per la richiesta di attivazione del servizio e il pagamento del corrispettivo richiesto costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali di cui al presente contratto redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni contenute nel Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell'offerta potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.

1.2
Il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT consiste nella customizzazione di un modello web (template) utilizzando il materiale grafico e testuale fornito dal Cliente. Tale customizzazione sarà realizzata nei limiti tecnici del modello web (template) e senza l'aggiunta di altre parti non contenute nel modello. La realizzazione sarà effettuata nel tempo limite di 15 giorni lavorativi a partire dalla data più recente tra le seguenti:
- data di ricevimento del pagamento.
- data del ricevimento del materiale grafico e testuale fornito dal Cliente. Il limite massimo di immagini che Designer Vision userà per la customizzazione del modello web (template) è di 15 files; il limite massimo di testo che Designer Vision userà per la customizzazione del modello web (template) è di 5600 parole. Sia le immagini che i testi dovranno essere fornite sotto forma di materiale informatico (files). Le immagini fornite dal Cliente dovranno essere di uno dei seguenti formati: Bitmap, Jpeg, Gif, Psd, Png, Tga, Tiff. I testi forniti dal Cliente dovranno essere in uno dei seguenti formati: .Txt, Microsoft Word .Doc, Open Office .Odt,. Rtf.

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione VERSIONE DEL SITO IN INGLESE, il servizio prevede in dettaglio: a) traduzione dei testi inseriti nella versione italiana del sito in inglese;
b) traduzione dei testi all'interno delle immagini in inglese;
c) pulsante per la selezione della lingua all'apertura del sito (pagina index.html).
Il prezzo per tale servizio è di Euro 50.00 e andrà pagato interamente in anticipo; se l'opzione SUPPLEMENTO TESTI è anch'essa selezionata allora il prezzo del servizio VERSIONE DEL SITO IN INGLESE sarà di Euro 100.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione SUPPLEMENTO TESTI, il servizio prevede in dettaglio:
a) aumento del limite massimo di parole inseribili nel sito da 5600 a 11200; Il prezzo per tale servizio è di Euro 50.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione SUPPLEMENTO IMMAGINI, il servizio prevede in dettaglio:
a) aumento del limite massimo di immagini inseribili nel sito da 15 a 30; Il prezzo per tale servizio è di Euro 50.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione CREAZIONE/MODIFICA LOGO, il servizio prevede in dettaglio:
a) la creazione ex novo del logo aziendale o personale oppure la modifica di un logo già esistente; Il prezzo per tale servizio è di Euro 30.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.

Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione OTTIMIZZAZIONE PER MOTORI DI RICERCA, il servizio prevede in dettaglio:
a) la compilazione nel codice html in tutte le pagine dei seguenti metatag:
META NAME="abstract"
META NAME="keywords"
META NAME="description"
META HTTP-EQUIV="Content-Language"
META NAME="author"
META NAME="distribution"
META NAME="revisit-after"
META NAME="copyright"
META NAME="robots"
b) la compilazione in tutte le pagine del tag TITLE; Il prezzo per tale servizio è di Euro 30.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione CREAZIONE BANNER, il servizio prevede in dettaglio:
a) la realizzazione di un banner dalle dimensioni scelte dal Cliente in formato .GIF utilizzando le immagini fornite in precedenza dal Cliente; Il prezzo per tale servizio è di Euro 30.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.

1.3
La consegna del servizio offerto da GRAFICA-PROFESSIONALE.IT avverrà per via telematica, precisamente per trasmissione in allegato tramite messaggio e-mail all'indirizzo del Cliente. DESIGNER VISION non si assume nessuna responsabilità nel caso che l'utente inserisca in fase di registrazione un indirizzo e-mail errato. DESIGNER VISION non modificherà in nessun caso il lavoro in corso d'opera, cioè dopo il ricevimento dei file di testi ed immagini e dopo la conferma dell'avvenuto pagamento, anche su esplicita richiesta del Cliente.

1.4
Il Cliente non potrà usare il modello realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT su due o piu server web contemporaneamente. Il Cliente dovrà acquistare nuovamente il servizio realizzato da GRAFICA-PROFESSIONALE.IT anche se il modello scelto sarà uguale ad un precedente modello già acquistato. Il Cliente non potrà redistribuire il modello ne tanto meno venderlo modificato o non modificato su un qualsiasi supporto, inclusa la rete internet. Il Cliente non potrà utilizzare le immagini presenti nel modello in distribuzioni separate del modello stesso. Il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT non include nessun tipo di assistenza in fase di installazione. Il Cliente non potrà rivendicare in nessun caso il possesso intellettuale ed esclusivo del prodotto realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT Il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT non potrà essere considerato responsabile in caso di problemi, danni o quant'altro accada durante e dopo la fase di installazione del modello customizzato. Dato che il modello realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT è una opera intellettuale complessa non sarà possibile effettuare un rimborso a pagamento effettuato. DESIGNER VISION assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di customizzazione è subordinato alla disponibilità nell'archivio del modello richiesto. In caso che tale modello non sia più disponibile verrà offerta la possibilità di scegliere un modello di prezzo equivalente oppure, in caso che il pagamento sia già stato effettuato e che il Cliente non desideri continuare il rapporto di lavoro, si procederà al rimborso totale della cifra pagata.

1.5
Affinché la procedura di customizzazione abbia buon fine il Cliente deve eseguire le procedure descritte nel ns. sito di assistenza http://www.grafica-professionale.it/FAQ.php, che variano in base al tipo di richiesta e deve fornire dati corretti e veritieri.

1.6
Il Cliente prende atto ed accetta:
a) di essere l’unico soggetto ad avere accesso alle impostazioni di sicurezza della propria email; b) che i dati pubblicati sul modello realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT costituiscono copie dei dati originali che restano in suo possesso e nella sua esclusiva disponibilità; c) che, salvo quanto appresso, DESIGNER VISION non esegue copie dei dati pubblicati e/o della posta elettronica e pertanto costituisce suo esclusivo onere effettuare, a propria cura e spese, il backup dei medesimi; In ragione di quanto sopra il Cliente esonera ora per allora DESIGNER VISION da ogni e qualsiasi responsabilità in caso di perdita, anche totale dei dati pubblicati e/o dei messaggi di posta elettronica, in caso di guasto, malfunzionamento, accesso non autorizzato al sito o alla casella di posta elettronica a qualsiasi causa dovuti.

1.7
DESIGNER VISION si riserva il diritto di modificare il servizio e variare le condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso; a tal proposito resta inteso che i contratti conclusi anteriormente all'inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite.


2) Durata.

2.1
Il contratto si conclude soltanto quando DESIGNER VISION invia al Cliente prodotto realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT. Il contratto così concluso ha una durata pari al periodo di tempo selezionato al momento dell'effettuazione dell'ordine a decorrere dal giorno dell'invio del prodotto, salvo quanto previsto dal successivo art. 2.2. Nel caso in cui il pagamento non risulti valido, il servizio potrà essere sospeso da DESIGNER VISION, rimanendo in capo alla persona che ha ordinato la registrazione l'obbligo del pagamento e degli interessi relativi al ritardo.

2.2
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione "aggiornamenti" il contratto si conclude con la realizzazione dell'ultimo aggiornamento disponibile dal pacchetto stesso o a 3 anni di distanza dalla stipulazione del contratto.


3) Servizi offerti da DESIGNER VISION.

I servizi GRAFICA-PROFESSIONALE.IT vengono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si trovano alla data della richiesta di attivazione del servizio così come pubblicati sul sito che il Cliente, accettando le presenti condizioni generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. Sono espressamente escluse tutte ed ogni forma di garanzia esplicita o implicita nella misura in cui ciò non contrasti con norme di legge vigenti. Né DESIGNER VISION, né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti o agenti, garantiscono l'idoneità del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT ad alcuna funzione specifica. DESIGNER VISION o chiunque altro che abbia partecipato alla creazione, alla produzione o alla fornitura dei servizi di DESIGNER VISION non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto connesso all'impiego del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT, o dall'interruzione del funzionamento dello stesso.


4) Obblighi del Cliente.

4.1
Il Cliente si impegna:
- A garantire che il materiale testuale e di immagini inviato non viola o trasgredisce alcun diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto legale o consuetudinario di terzi.
- A non utilizzare o far utilizzare a terzi i servizi di GRAFICA-PROFESSIONALE.IT contro la morale e l'ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque (per esempio è vietato l'inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o fanatiche, mentre materiale a carattere pornografico potrà eventualmente essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili esclusivamente alle persone maggiorenni tramite apposita password rilasciata dal titolare del sito dopo accurata verifica compiuta sulla maggiore età del richiedente).
- A non porre in essere atti diretti a violare o tentare di violare la riservatezza dei messaggi privati o finalizzati al danneggiamento delle integrità delle risorse altrui o a provocare o danno diretto o indiretto a chiunque (per esempio tramite software pirata, cracks, keygenerators, serials, virus o altri componenti dannosi).
- A non utilizzare i servizi di DESIGNER VISION per violare, contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti leggi dello Stato italiano (per esempio è vietata la pubblicazione di siti web aventi come contenuto il gioco d'azzardo e che violano le disposizioni della legge 401/1989 come modificata dalle legge 388/2000).
- A non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive dell'immagine di DESIGNER VISION tramite i servizi messi a disposizione. In caso di violazione di uno o più dei suddetti obblighi, DESIGNER VISION avrà la facoltà di cancellare l'eventuale materiale non consentito immesso e di sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il servizio, riservandosi inoltre il diritto di risolvere il contratto e di trattenere le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.
Il Cliente prende inoltre atto del fatto ed accetta che in caso di controversia con terzi in merito al nome a dominio registrato o al contenuto del sito web DESIGNER VISION o GRAFICA-PROFESSIONALE.IT si riserva il diritto di sospendere il servizio in attesa della risoluzione della controversia, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o responsabilità di DESIGNER VISION per il mancato utilizzo dei servizi offerti da DESIGNER VISION da parte del Cliente nel periodo di sospensione.

4.2
Il Cliente deve comunicare a DESIGNER VISION subito o non oltre le 72 ore solari eventuali irregolarità nel servizio. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità del Cliente.

4.3
DESIGNER VISION ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a garantire che loro ed il rispettivo personale dipendente tratteranno come riservato ogni dato od informazione conosciuto o gestito in relazione alle attività per l'esecuzione del servizio fornito da DESIGNER VISION .


5) Informative ex art. 3, 4 e 5 D.Legs. 185/1999 ed art. 7 D. Legs. 70/2003.

Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 3, 4 e 5 D. Legs. 185/1999 il Cliente prende atto:
- che fornitore del servizio è la Designer Vision di Lorenzo Maineri con sede legale in via Montecalvo, 464 Cadrezzate 21020 (VARESE) P.I . 02624100125, Telefono 0331/910514, Fax 178/2741301;
- di avere la facoltà di recedere dal contratto, senza obbligo di indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto fatto salvo il caso in cui la fornitura dei servizi sia iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del termine dei 10 giorni previsti dall'art. 5 comma 1) del D.Lsg. 185/1999, così come indicato all'art. 5 comma 3) del D.Lsg. 185/1999;
- che il diritto di recesso di cui alla presente clausola si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta alla sede della Designer Vision di Lorenzo Maineri con sede legale in via Montecalvo, 464 Cadrezzate 21020 (VARESE), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o telefax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive;
- che eventuali reclami possono essere inviati alla sede della Designer Vision di Lorenzo Maineri con sede legale in via Montecalvo, 464 Cadrezzate 21020 (VARESE);
- che i servizi di assistenza tecnica eventualmente disponibili per i singoli servizi/prodotti GRAFICA-PROFESSIONALE.IT saranno indicati sul sito GRAFICA-PROFESSIONALE.IT www.grafica-professionale.it.
Resta inteso e di ciò il Cliente prende atto ed accetta che la disciplina di cui al D.Legs. 22 maggio 1999, n. 185 prevista nel presente contratto non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente contratto per scopi riferibili all'attività imprenditoriale o professionale svolta.


6) Diritti esclusivi di proprietà.

È espressamente esclusa ogni responsabilità di DESIGNER VISION per i casi di pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata. Il materiale proveniente da GRAFICA-PROFESSIONALE.IT può essere utilizzato, manipolato, stampato e conservato nella memoria dell'elaboratore del Cliente solo a suo esclusivo beneficio, ma è fatto espresso divieto di pubblicazione o trasmissione con qualsiasi mezzo telematico del suddetto materiale.


7) Risoluzione e recesso.

7.1
Il presente contratto si risolve di diritto autorizzando DESIGNER VISION ad interrompere il servizio senza alcun preavviso qualora il Cliente:
a) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato;
b) agisca o si presenti come agente di DESIGNER VISION;
c) sia ammesso ad una procedura concorsuale;
d) utilizzi i servizi in modi diversi rispetto a quelli comunicati a GRAFICA-PROFESSIONALE.IT. In tali ipotesi DESIGNER VISION avrà facoltà di trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.

7.2
DESIGNER VISION avrà facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento e senza obbligo di motivazione con preavviso di 10 giorni inviato a mezzo posta elettronica e confermato con raccomandata RR o telegramma. In caso di esercizio della facoltà di recesso, trascorso il termine di preavviso sopra indicato, DESIGNER VISION potrà in qualsiasi momento disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il sito e la casella di posta elettronica. In caso di recesso DESIGNER VISION sarà tenuta a restituire al Cliente il prezzo del servizio, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi altro rimborso o indennizzo o responsabilità di DESIGNER VISION per il mancato utilizzo da parte del Cliente del servizio.
7.3
In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, DESIGNER VISION è fin d'ora autorizzata a trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.


8) Responsabilità.

8.1
DESIGNER VISION declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione dei servizi causati da: a) forza maggiore; b) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato.

8.2
DESIGNER VISION ricorda al Cliente che l'utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato dai confini e dalle norme stabiliti dai gestori dei medesimi servizi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle internazionali in materia. DESIGNER VISION ricorda inoltre al Cliente che restano sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di DESIGNER VISION che dei suoi fornitori. In tal caso il Cliente nulla avrà da pretendere come risarcimento. E' fatto esplicito invito ai clienti a non usare i servizi per azioni che possano causare danno economico al Cliente stesso. La natura stessa dei servizi internet non consente di dare alcuna garanzia sulla raggiungibilità dei siti web da tutto il mondo e della consegna e della ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la privacy dei messaggi di posta.


9) Corrispettivi.

9.1
Contestualmente alla apertura del contratto il Cliente si impegna a pagare a DESIGNER VISION l'importo fissato per il servizio richiesto oltre IVA come per legge e altri eventuali oneri sempre di legge. Il Cliente non potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto.
9.2
Ai sensi di quanto previsto dall'art. 3 comma 1 lett. e) Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il Cliente prende atto che il pagamento del servizio potrà essere effettuato con una delle modalità indicate nel modulo on line, ed esattamente bonifico bancario o carta di credito. Le pratiche di registrazione saranno inviate al momento della ricezione del bonifico o della email comprovante l'avvenuto pagamento.


10) Documentazione.

Il Cliente conviene esplicitamente che il registro elettronico del funzionamento di GRAFICA-PROFESSIONALE.IT(il 'log'), generato e conservato a cura di DESIGNER VISION, potrà essere esibito solo su richiesta dell'Autorità competente in caso di controversia e costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo in relazione a DESIGNER VISION.

11) D.Lgs. 196/2003.

I dati personali forniti dal Cliente a DESIGNER VISION direttamente o indirettamente sono tutelati dal D.Lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno utilizzati per l'integrale esecuzione del contratto e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità.


12) Disposizioni finali e comunicazioni.

12.1
I rapporti tra DESIGNER VISION ed il Cliente stabiliti dalle presenti condizioni di abbonamento non possono essere intesi come rapporti di mandato società, rappresentanza, collaborazione o associazione o altri contratti simili o equivalenti.
12.2
Nessuna modifica o postilla non espressamente contenuta in questo contratto, a meno che non sia specificatamente approvato per iscritto dalle parti, avrà efficacia.
12.3
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Varese; tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere effettuate a mano, tramite e-mail, a mezzo lettera raccomandata A.R e/o posta ordinaria oppure a mezzo telefax.


 

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