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Dvision - Condizioni Generali di Contratto
Designer Vision di Lorenzo Maineri
Via Montecalvo 464
21020 Cadrezzate (VA)
www.grafica-professionale.it
www.dvision.it
Il Cliente prende atto che il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT viene offerto da
Designer Vision attraverso la rete internet e quindi con modalità come
descritte on line, alle seguenti condizioni:
1) Condizioni.
1.1
Le presenti condizioni generali hanno come oggetto le norme per il servizio
GRAFICA-PROFESSIONALE.IT offerto da Designer Vision. La trasmissione on line a Designer Vision del modulo per la richiesta di attivazione del servizio e il pagamento del corrispettivo richiesto costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali di cui al presente contratto redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni contenute nel Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle stabilite nell'offerta
potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta.
1.2
Il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT consiste nella customizzazione di un modello web (template) utilizzando il materiale grafico e testuale fornito dal Cliente. Tale customizzazione sarà realizzata nei limiti tecnici del modello web (template) e senza l'aggiunta di altre parti non contenute nel modello. La realizzazione sarà effettuata nel tempo limite di 15 giorni lavorativi a partire dalla data più recente tra le seguenti:
- data di ricevimento del pagamento.
- data del ricevimento del materiale grafico e testuale fornito dal Cliente.
Il limite massimo di immagini che Designer Vision userà per la customizzazione del modello web (template) è di 15 files; il limite massimo di testo che Designer Vision userà per la customizzazione del modello web (template) è di 5600 parole. Sia le immagini che i testi dovranno essere fornite sotto forma di materiale informatico (files). Le immagini fornite dal Cliente dovranno essere di uno dei seguenti formati: Bitmap, Jpeg, Gif, Psd, Png, Tga, Tiff. I testi forniti dal Cliente dovranno essere in uno dei seguenti formati: .Txt, Microsoft Word .Doc, Open Office .Odt,. Rtf.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione VERSIONE DEL SITO IN INGLESE, il
servizio prevede in dettaglio:
a) traduzione dei testi inseriti nella versione italiana del sito in inglese;
b) traduzione dei testi all'interno delle immagini in inglese;
c) pulsante per la selezione della lingua all'apertura del sito (pagina index.html).
Il prezzo per tale servizio è di Euro 50.00 e andrà pagato interamente in anticipo; se l'opzione
SUPPLEMENTO TESTI è anch'essa selezionata allora il prezzo del servizio VERSIONE DEL SITO IN INGLESE sarà di Euro 100.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione SUPPLEMENTO TESTI, il
servizio prevede in dettaglio:
a) aumento del limite massimo di parole inseribili nel sito da 5600 a 11200;
Il prezzo per tale servizio è di Euro 50.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione SUPPLEMENTO IMMAGINI,
il servizio prevede in dettaglio:
a) aumento del limite massimo di immagini inseribili nel sito da 15 a 30;
Il prezzo per tale servizio è di Euro 50.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione CREAZIONE/MODIFICA LOGO,
il servizio prevede in dettaglio:
a) la creazione ex novo del logo aziendale o personale oppure la modifica di un logo già esistente;
Il prezzo per tale servizio è di Euro 30.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione OTTIMIZZAZIONE PER MOTORI DI RICERCA,
il servizio prevede in dettaglio:
a) la compilazione nel codice html in tutte le pagine dei seguenti metatag:
META NAME="abstract"
META NAME="keywords"
META NAME="description"
META HTTP-EQUIV="Content-Language"
META NAME="author"
META NAME="distribution"
META NAME="revisit-after"
META NAME="copyright"
META NAME="robots"
b) la compilazione in tutte le pagine del tag TITLE;
Il prezzo per tale servizio è di Euro 30.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione CREAZIONE BANNER,
il servizio prevede in dettaglio:
a) la realizzazione di un banner dalle dimensioni scelte dal Cliente in formato .GIF utilizzando le immagini fornite in precedenza dal Cliente;
Il prezzo per tale servizio è di Euro 30.00 e andrà pagato interamente insieme al prezzo del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT.
1.3
La consegna del servizio offerto da GRAFICA-PROFESSIONALE.IT avverrà per via telematica, precisamente per trasmissione in allegato tramite messaggio e-mail all'indirizzo del Cliente. DESIGNER VISION non si assume nessuna responsabilità nel caso che l'utente inserisca in fase di registrazione un indirizzo e-mail errato.
DESIGNER VISION non modificherà in nessun caso il lavoro in corso d'opera, cioè dopo il ricevimento dei file di testi ed immagini e dopo la conferma dell'avvenuto pagamento, anche su esplicita richiesta del Cliente.
1.4
Il Cliente non potrà usare il modello realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT su due o piu server web contemporaneamente.
Il Cliente dovrà acquistare nuovamente il servizio realizzato da GRAFICA-PROFESSIONALE.IT anche se il modello scelto sarà uguale ad un precedente modello già acquistato.
Il Cliente non potrà redistribuire il modello ne tanto meno venderlo modificato o non modificato su un qualsiasi supporto, inclusa la rete internet.
Il Cliente non potrà utilizzare le immagini presenti nel modello in distribuzioni separate del modello stesso.
Il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT non include nessun tipo di assistenza in fase di installazione.
Il Cliente non potrà rivendicare in nessun caso il possesso intellettuale ed esclusivo del prodotto realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT
Il servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT non potrà essere considerato responsabile in caso di problemi, danni o quant'altro accada durante e dopo la fase di installazione del modello customizzato.
Dato che il modello realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT è una opera intellettuale complessa non sarà possibile effettuare un rimborso a pagamento effettuato.
DESIGNER VISION assume obbligazione di mezzi e non di risultato,
pertanto il buon esito della richiesta di customizzazione è subordinato alla
disponibilità nell'archivio del modello richiesto. In caso che tale modello non sia più disponibile verrà offerta la possibilità di scegliere un modello di prezzo equivalente oppure, in caso che il pagamento sia già stato effettuato e che il Cliente non desideri continuare il rapporto di lavoro, si procederà al rimborso totale della cifra pagata.
1.5
Affinché la procedura di customizzazione abbia buon fine il Cliente deve eseguire le procedure descritte nel ns. sito di assistenza http://www.grafica-professionale.it/FAQ.php, che variano in base al tipo di richiesta e deve fornire dati corretti e veritieri.
1.6
Il Cliente prende atto ed accetta:
a) di essere l’unico soggetto ad avere accesso alle impostazioni di
sicurezza della propria email;
b) che i dati pubblicati sul modello realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT costituiscono copie dei dati originali che restano in suo possesso e nella sua esclusiva disponibilità;
c) che, salvo quanto appresso, DESIGNER VISION non esegue copie dei dati
pubblicati e/o della posta elettronica e pertanto costituisce suo esclusivo
onere effettuare, a propria cura e spese, il backup dei medesimi;
In ragione di quanto sopra il Cliente esonera ora per allora DESIGNER VISION
da ogni e qualsiasi responsabilità in caso di perdita, anche totale dei
dati pubblicati e/o dei messaggi di posta elettronica, in caso di guasto,
malfunzionamento, accesso non autorizzato al sito o alla casella di posta
elettronica a qualsiasi causa dovuti.
1.7
DESIGNER VISION si riserva il diritto di modificare il servizio e variare le
condizioni dell'offerta in qualsiasi momento e senza preavviso; a tal
proposito resta inteso che i contratti conclusi anteriormente
all'inserimento delle modifiche o variazioni saranno comunque accettati e
rispettati integralmente alle condizioni pattuite.
2) Durata.
2.1
Il contratto si conclude soltanto quando DESIGNER VISION invia al Cliente prodotto realizzato dal servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT. Il contratto così concluso ha una durata pari al periodo di tempo selezionato al momento dell'effettuazione dell'ordine a decorrere dal
giorno dell'invio del prodotto, salvo quanto previsto dal successivo art. 2.2.
Nel caso in cui il pagamento non risulti valido, il servizio potrà essere
sospeso da DESIGNER VISION, rimanendo in
capo alla persona che ha ordinato la registrazione l'obbligo del pagamento
e degli interessi relativi al ritardo.
2.2
Nel caso in cui il Cliente abbia scelto l'opzione "aggiornamenti" il contratto si conclude con la realizzazione dell'ultimo aggiornamento disponibile dal pacchetto stesso o a 3 anni di distanza dalla stipulazione del contratto.
3) Servizi offerti da DESIGNER VISION.
I servizi GRAFICA-PROFESSIONALE.IT vengono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si
trovano alla data della richiesta di attivazione del servizio così come
pubblicati sul sito che il Cliente, accettando le presenti
condizioni generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare.
Sono espressamente escluse tutte ed ogni forma di garanzia esplicita o
implicita nella misura in cui ciò non contrasti con norme di legge vigenti.
Né DESIGNER VISION, né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti o agenti,
garantiscono l'idoneità del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT ad alcuna funzione
specifica. DESIGNER VISION o chiunque altro che abbia partecipato alla
creazione, alla produzione o alla fornitura dei servizi di DESIGNER VISION non
può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto
connesso all'impiego del servizio GRAFICA-PROFESSIONALE.IT, o dall'interruzione del
funzionamento dello stesso.
4) Obblighi del Cliente.
4.1
Il Cliente si impegna:
- A garantire che il materiale testuale e di immagini inviato non viola o trasgredisce alcun
diritto di autore, marchio di fabbrica, brevetto o altro diritto legale o
consuetudinario di terzi.
- A non utilizzare o far utilizzare a terzi i servizi di GRAFICA-PROFESSIONALE.IT
contro la morale e l'ordine pubblico, al fine di turbare la quiete pubblica
o privata, di recare offesa, o danno diretto o indiretto a chiunque (per
esempio è vietato l'inserimento nello spazio web di dialer o di materiali o
estratti di materiale che trattano pedofilia o apologie razzistiche o
fanatiche, mentre materiale a carattere pornografico potrà eventualmente
essere inserito soltanto nel rispetto delle normative vigenti in materia
es. in apposite aree riservate create dal titolare del sito accessibili
esclusivamente alle persone maggiorenni tramite apposita password
rilasciata dal titolare del sito dopo accurata verifica compiuta sulla
maggiore età del richiedente).
- A non porre in essere atti diretti a violare o tentare di violare
la riservatezza dei messaggi privati o finalizzati al danneggiamento delle
integrità delle risorse altrui o a provocare o danno diretto o indiretto a
chiunque (per esempio tramite software pirata, cracks, keygenerators,
serials, virus o altri componenti dannosi).
- A non utilizzare i servizi di DESIGNER VISION per violare,
contravvenire o far contravvenire in modo diretto o indiretto alle vigenti
leggi dello Stato italiano (per esempio è vietata la pubblicazione di siti
web aventi come contenuto il gioco d'azzardo e che violano le disposizioni
della legge 401/1989 come modificata dalle legge 388/2000).
- A non offrire informazioni al pubblico (testuali o grafiche) nocive
dell'immagine di DESIGNER VISION tramite i servizi messi a disposizione.
In caso di violazione di uno o più dei suddetti obblighi, DESIGNER VISION avrà
la facoltà di cancellare l'eventuale materiale non consentito immesso e di
sospendere immediatamente e senza alcun preavviso il servizio, riservandosi
inoltre il diritto di risolvere il contratto e di trattenere le somme
pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior
danno.
Il Cliente prende inoltre atto del fatto ed accetta che in caso di
controversia con terzi in merito al nome a dominio registrato o al
contenuto del sito web DESIGNER VISION o GRAFICA-PROFESSIONALE.IT si riserva il diritto di sospendere il servizio in attesa della risoluzione della controversia, restando
esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso o indennizzo o
responsabilità di DESIGNER VISION per il mancato utilizzo dei servizi offerti
da DESIGNER VISION da parte del Cliente nel periodo di sospensione.
4.2
Il Cliente deve comunicare a DESIGNER VISION subito o non oltre le 72 ore
solari eventuali irregolarità nel servizio. Eventuali danni causati da una
comunicazione poco solerte saranno considerati di responsabilità del
Cliente.
4.3
DESIGNER VISION ed il Cliente si impegnano in modo reciproco a garantire che
loro ed il rispettivo personale dipendente tratteranno come riservato ogni
dato od informazione conosciuto o gestito in relazione alle attività per
l'esecuzione del servizio fornito da DESIGNER VISION .
5) Informative ex art. 3, 4 e 5 D.Legs. 185/1999 ed art. 7 D. Legs.
70/2003.
Ai sensi di quanto previsto dagli artt. 3, 4 e 5 D. Legs. 185/1999 il
Cliente prende atto:
- che fornitore del servizio è la Designer Vision di Lorenzo Maineri con sede legale in via Montecalvo, 464 Cadrezzate 21020 (VARESE) P.I . 02624100125,
Telefono 0331/910514, Fax 178/2741301;
- di avere la facoltà di recedere dal contratto, senza obbligo di
indicarne i motivi e/o di pagare alcuna penalità, entro il termine di 10
giorni lavorativi dalla conclusione del contratto fatto salvo il caso in
cui la fornitura dei servizi sia iniziata, con l'accordo del consumatore,
prima della scadenza del termine dei 10 giorni previsti dall'art. 5 comma
1) del D.Lsg. 185/1999, così come indicato all'art. 5 comma 3) del D.Lsg.
185/1999;
- che il diritto di recesso di cui alla presente clausola si esercita
con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta alla
sede della Designer Vision di Lorenzo Maineri con sede legale in via Montecalvo, 464 Cadrezzate 21020 (VARESE), mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o telefax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive;
- che eventuali reclami possono essere inviati alla sede della Designer Vision di Lorenzo Maineri con sede legale in via Montecalvo, 464 Cadrezzate 21020 (VARESE);
- che i servizi di assistenza tecnica eventualmente disponibili per i singoli servizi/prodotti GRAFICA-PROFESSIONALE.IT saranno indicati sul sito GRAFICA-PROFESSIONALE.IT www.grafica-professionale.it.
Resta inteso e di ciò il Cliente prende atto ed accetta che la disciplina
di cui al D.Legs. 22 maggio 1999, n. 185 prevista nel presente contratto
non si applica quando il Cliente stesso agisce e conclude il presente
contratto per scopi riferibili all'attività imprenditoriale o professionale
svolta.
6) Diritti esclusivi di proprietà.
È espressamente esclusa ogni responsabilità di DESIGNER VISION per i casi di
pubblicazione non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal
Cliente in qualsiasi area di messaggistica, pubblica o privata. Il
materiale proveniente da GRAFICA-PROFESSIONALE.IT può essere utilizzato, manipolato,
stampato e conservato nella memoria dell'elaboratore del Cliente solo a suo
esclusivo beneficio, ma è fatto espresso divieto di pubblicazione o
trasmissione con qualsiasi mezzo telematico del suddetto materiale.
7) Risoluzione e recesso.
7.1 Il presente contratto si risolve di diritto autorizzando DESIGNER VISION
ad interrompere il servizio senza alcun preavviso qualora il Cliente: a) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato; b) agisca o si presenti come agente di DESIGNER VISION; c) sia
ammesso ad una procedura concorsuale; d) utilizzi i servizi in modi
diversi rispetto a quelli comunicati a GRAFICA-PROFESSIONALE.IT. In tali ipotesi
DESIGNER VISION avrà facoltà di trattenere ed incassare le somme pagate
dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno.
7.2
DESIGNER VISION avrà facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi
momento e senza obbligo di motivazione con preavviso di 10 giorni inviato a
mezzo posta elettronica e confermato con raccomandata RR o telegramma. In
caso di esercizio della facoltà di recesso, trascorso il termine di
preavviso sopra indicato, DESIGNER VISION potrà in qualsiasi momento
disattivare, disabilitare, oscurare e comunque rendere inservibile il sito
e la casella di posta elettronica. In caso di recesso DESIGNER VISION sarà
tenuta a restituire al Cliente il prezzo del servizio, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi
altro rimborso o indennizzo o responsabilità di DESIGNER VISION per il mancato
utilizzo da parte del Cliente del servizio.
7.3
In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del
Cliente, DESIGNER VISION è fin d'ora autorizzata a trattenere ed incassare le
somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del
maggior danno.
8) Responsabilità.
8.1
DESIGNER VISION declina qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti
sia verso terzi per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o
interruzione nell'erogazione dei servizi causati da: a) forza maggiore; b)
malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il
Cliente si è dotato.
8.2
DESIGNER VISION ricorda al Cliente che l'utilizzo dei servizi forniti in
collaborazione con altre infrastrutture (nazionali ed internazionali) è
limitato dai confini e dalle norme stabiliti dai gestori dei medesimi
servizi, nonché dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali
servizi e da quelle internazionali in materia.
DESIGNER VISION ricorda inoltre al Cliente che restano sempre possibili
interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti delle
macchine e dei software, siano essi di proprietà di DESIGNER VISION che dei
suoi fornitori. In tal caso il Cliente nulla avrà da pretendere come
risarcimento. E' fatto esplicito invito ai clienti a non usare i servizi
per azioni che possano causare danno economico al Cliente stesso. La natura
stessa dei servizi internet non consente di dare alcuna garanzia sulla
raggiungibilità dei siti web da tutto il mondo e della consegna e della
ricezione dei messaggi di posta, tantomeno di garantire la privacy dei
messaggi di posta.
9) Corrispettivi.
9.1
Contestualmente alla apertura del contratto il Cliente si impegna a
pagare a DESIGNER VISION l'importo fissato per il servizio richiesto oltre IVA
come per legge e altri eventuali oneri sempre di legge. Il Cliente non
potrà far valere diritti o sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non
avrà provveduto ad eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto.
9.2
Ai sensi di quanto previsto dall'art. 3 comma 1 lett. e) Decreto
legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il Cliente prende atto che il pagamento
del servizio potrà essere effettuato con una delle modalità indicate nel
modulo on line, ed esattamente bonifico bancario o
carta di credito.
Le pratiche di registrazione saranno inviate al momento della ricezione del
bonifico o della email comprovante l'avvenuto pagamento.
10) Documentazione.
Il Cliente conviene esplicitamente che il registro elettronico del
funzionamento di GRAFICA-PROFESSIONALE.IT(il 'log'), generato e conservato a cura di DESIGNER VISION, potrà essere esibito solo su richiesta dell'Autorità competente in
caso di controversia e costituisce piena ed incontrovertibile prova dei
fatti e degli atti compiuti dal Cliente medesimo in relazione a DESIGNER VISION.
11) D.Lgs. 196/2003.
I dati personali forniti dal Cliente a DESIGNER VISION direttamente o
indirettamente sono tutelati dal D.Lgs. 196/2003, recante disposizioni a
tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei
dati personali, e pertanto saranno utilizzati per l'integrale esecuzione
del contratto e per gli adempimenti previsti dalla legge o richiesti dalle
competenti Autorità.
12) Disposizioni finali e comunicazioni.
12.1
I rapporti tra DESIGNER VISION ed il Cliente stabiliti dalle presenti
condizioni di abbonamento non possono essere intesi come rapporti di
mandato società, rappresentanza, collaborazione o associazione o altri
contratti simili o equivalenti.
12.2
Nessuna modifica o postilla non espressamente contenuta in questo
contratto, a meno che non sia specificatamente approvato per iscritto dalle
parti, avrà efficacia.
12.3
Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e
risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Contratto sarà
esclusivamente competente il Foro di Varese; tutte le comunicazioni al
Cliente relative al presente rapporto contrattuale potranno essere
effettuate a mano, tramite e-mail, a mezzo lettera raccomandata A.R e/o
posta ordinaria oppure a mezzo telefax.
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